Имя | Ольга |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Лыткарино |
Заработная плата | от 65 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 11 лет 10 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 35 лет (25 июня 1989) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2016 — по настоящее время (8 лет 11 месяцев) |
Должность | Заместитель управляющего/ Менеджер торгового зала |
Компания | "Четыре лапы" - сеть зоомагазинов |
Обязанности | Организация эффективной работы магазина, решение административных вопросов; Обучение и управление персоналом; Обеспечение высокого уровня обслуживания; Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей; Учет товарно-материальных ценностей и предоставление отчетности; Соблюдение правил ведения кассовой дисциплины, инкассация; Открытие и закрытие смены; Консультирование покупателей; Ответственность за сохранность материальных ценностей; Исполнение обязанностей Управляющего магазином на время его отсутствия. |
|
Период работы | сентябрь 2015 — март 2016 (7 месяцев) |
Должность | Администратор салона обуви |
Компания | EL Tempo |
Обязанности | Организация и управление эффективной работой персонала магазина. Обеспечение выполнения плановых показателей магазина (KPI). Учет товарно-материальных ценностей. Взаимодействие с центральным офисом, прием товара, анализ продаж. Работа в торговом зале, взаимодействие с клиентами по вопросам: возврата товара, товарного брака. Выполнение в случае необходимости обязанностей любого сотрудника магазина. Контроль работы всего персонала магазина. Взаимодействие и решение текущих вопросов с арендодателями. Решение вопросов по инкассации. Ведение документации магазина, составление и отправка файлов экспорта реальных операций, отчетности и документации в соответствии с установленным порядком отчетности. Обеспечение установленного режима работы магазина. Своевременная подготовка документов для расчета заработной платы. Графики работы и представления на премии и штрафы предаются в отдел персонала. Контроль бесперебойной работы имеющегося торгового оборудования и программного обеспечения, организация устранения неполадок. Мерчандайзинг. |
|
Период работы | октябрь 2013 — сентябрь 2015 (2 года) |
Должность | Менеджер по продажам товаров народного потребления |
Компания | ЗАО "Уютный Дом" |
Обязанности | Введение клиентской базы. Поиск и привлечение новых клиентов. Введение переговоров, работа с возражениями. Организация встреч, демонстрация продукта, заключение контрактов. Мониторинг работы конкурирующих фирм. Планирование и увеличение продаж. Консультация по продукции, прием и обработка заказов, выставление счетов. Контроль отгрузки и доставки товара. Работа с браком и обработка претензий. Отслеживание платежей, контроль дебиторской задолженности. Введение первичной бухгалтерской деятельности. Работа с кассовым аппаратом. Обучение сотрудников навыкам и умениям работы в системе 1С, CRM. |
|
Период работы | февраль 2013 — октябрь 2013 (9 месяцев) |
Должность | Администратор, Учитель английского языка |
Компания | ИП Куликов А.В. "Страна Маленьких Гениев" |
Обязанности | Опыт работы с детьми. Работа в детском центре. Координация работы цента. Прием звонков, проведение встреч, информирование об услугах и стоимости. Определение текущего уровня ребенка, запись в группы. Введение документации (посещение, оплаты). Контроль за безопасностью детей на территории детского центра, контроль за соблюдением правил поведения в помещениях центра. Контроль за работой преподавателей, поиск преподавателей, проведение собеседований. Контроль за чистотой в детском центре. Решение технических и хозяйственных вопросов. Обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей. Оформление и интерьер кабинетов, классов, создание презентаций, разработка рекламной продукции (буклетов). Организация соблюдения распорядка дня, мероприятий, и праздников. Проведение открытых уроков. Сопровождение обучающихся в экскурсионные туры. Проведение внутригрупповых и родительских собраний. Обеспечение уровня подготовки обучающихся. Разработка и проверка самостоятельных заданий (тесты, устные и письменные задания). Обучение и контроль знаний (промежуточный, итоговый). Разнообразные методы и формы, используемые в подготовке и проведении уроков (ролевые игры, коммуникативные ситуации) поддерживают у детей постоянный интерес к предмету, развивают потенциальные возможности достижении результатов и усвоении знаний. |
|
Период работы | январь 2008 — февраль 2013 (5 лет 2 месяца) |
Должность | Помощник менеджера |
Компания | Американский ресторан "Starlite Diner" |
Обязанности | Осуществление руководства над помощником официанта. Оформление ежедневной отчетности, реестров в конце рабочего дня. Оформление зала и сервировка столов для различных мероприятий. Участие в ежемесячных инвентаризациях. Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками. Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа. Консультирование по времени приготовления блюд. Прием заказов от клиента ресторана. Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания. Принятие мер по разрешению проблем, возникших у клиента, в рамках своей компетенции. Контроль своевременности приготовления и товарного вида блюд перед подачей на стол. Получение и контроль оплаты по счетам. |
|
Период работы | август 2008 — ноябрь 2008 (4 месяца) |
Должность | Менеджер регионального отдела по продажам текстильной продукции. |
Компания | Организация "Монолит" |
Обязанности | Введение и развитие региональной базы. Консультация по продукции, прием и обработка заказов, выставление счетов. Контроль отгрузки и доставки товара. Поддержание постоянного ассортимента текстильной продукции в регионах, работа с остатками. Отслеживание платежей, контроль дебиторской задолженности. |
|
Период работы | август 2006 — май 2008 (1 год 10 месяцев) |
Должность | Диспетчер учебного управления |
Компания | Московский Государственный Гуманитарный Университет им.М.А. Шолохова (МГГУ им.М.А. Шолохова) |
Обязанности | Работа в приемной комиссии. Работа с документацией, обладаю организаторскими способностями, эффективно использую полученную информацию, имею опыт в создании рекламной продукции. В числе группы организовывала и регулярно принимала активное участие в выставках по тематике нашего ВУЗа. |
|
Период работы | июнь 2006 — август 2006 (3 месяца) |
Должность | Младший воспитатель |
Компания | Дошкольное образовательное учреждение №12 |
Обязанности | Уход за детьми. Организация распорядка дня. Проведение досуга детей, прогулки. Обучение и подготовка к школе. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2011 год |
Учебное заведение | Московский Государственный Гуманитарный Университет им.М.А. Шолохова (МГГУ им.М.А. Шолохова) |
Специальность | Преподаватель английского языка |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Всегда придерживаюсь позитивного настроя. Позиционирую дружный, сплоченный коллектив. Правильно определяю приоритеты в работе. Есть опыт управления коллективом от 8 человек. Работаю с документацией, обладаю организаторскими способностями, эффективно использую полученную информацию, имею опыт в создании рекламной продукции. Принимала активное участие в выставках на разные тематики. Уверенный и продвинутый пользователь ПК и оргтехники, работаю в 1C, CRM, R-Keeper, владею слепым методом печати, знание английского языка.Ответственна, целеустремленна, легко обучаема, всегда выполняю работу в срок, реалистично оцениваю свои способности. Имею отличный опыт работы с детьми. Проведение открытых уроков. Сопровождение обучающихся в экскурсионные туры. Проведение внутригрупповых и родительских собраний. Обеспечение уровня подготовки обучающихся. Разработка и проверка самостоятельных заданий. Колоссальный опыт работы в оптовых продажах товаров народного потребления. Организация встреч, демонстрация продукта, заключение контрактов. Мониторинг работы конкурирующих фирм. Планирование и увеличение продаж. Отслеживание платежей, контроль дебиторской задолженности. Талант работать без нее (дебиторской задолженности.) Знакома с ведением первичной бухгалтерской деятельности. Работа с кассовым аппаратом. Умение убеждать, находить максимум точек соприкосновения с клиентом, умение поддерживать отношения и работать в команде. |