Менеджер по работе с клиентами

Имя

Евгения

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Лыткарино

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

30 лет   (19 февраля 1994)

Опыт работы

Период работы

апрель 2018 — по настоящее время   (6 лет 10 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Полимерснаб

Обязанности

Консультирование клиентов по телефону и e-mail. Составление коммерческих предложений, выставление счетов в программе 1С, работа с ТК.

Период работы

апрель 2014 — март 2018   (4 года)

Должность

Ведущий специалист

Компания

АО " Кредит Европа Банк"

Обязанности

Обслуживание физ. Лиц, консультирование клиентов по продуктам Банка, открытие и закрытие счетов, оформление кредитов, открытие вкладов, отправка переводов без открытия счета - WU, Золотая корона.

Продажа дополнительный продуктов Банка, таких как НПФ, страховые продукты, кредитные карты. Оформление ипотечных кредитов и автокредитов.

Обслуживание юр. Лиц, открытие счетов, внесение на счета торговой выручки, поступления от реализации платных услуг.

Открытие и закрытие отделения и кассового узла, ежедневный пересчет денежной наличности и сдача инкассации, контроль и подтверждение операций, отправка корреспонденции.

В апреле 2014 устроилась специалистом, в мае 2016 повысилась на Старшего специалиста, в октябре 2017 переведена на должность Ведущего специалиста.

Период работы

ноябрь 2012 — октябрь 2013   (1 год)

Должность

Ассистент старшего кассира

Компания

Inditex магазин женской одежды Stradivarius

Обязанности

Работа с клиентами, консультация при выборе товара покупателем, оформление витрин и торгового зала, работа с кассой, пересчет денежной наличности, сбор и сдача инкассации, ежедневные отчеты в 1С, отправка корреспонденции, обучение стажеров.

Пришла работать продавцом, через полгода повысили до Ассистента старшего кассира

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2016 год

Учебное заведение

МГУТУ им. К. Г. Разумовского

Специальность

Антикризисное управление

Дополнительная информация

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК, умение выслушивать и решать проблемы клиента, работа в стрессовой ситуации, способность работать в команде.

Навыки обслуживания клиентов, делового общения, продаж. Способность к быстрому обучению, грамотная речь.

Аккуратная, исполнительная, вежливая, тактичная, дружелюбная.

Люблю проводить время с друзьями, активный отдых, занимаюсь спортом.