1) Курсы "Инновационный малый бизнес" - Белгородский государственный исследовательский университет, Институт государственного и муниципального управления (2011г.)
2) Курсы "Менеджмент в туризме" - ЧОУ ДО "Учебный центр"Перспектива" (2013г.)
Навыки и умения
-Уверенный пользователь ПК - MS Office (Word, Excel, Outlook), Internet.,
-Работа с офисной техникой,
-Бронирование билетов,
-Оформление виз,
-Бронирование гостиниц,
-Обеспечение жизнедеятельности офиса,
-Работа с CRM-системой,
-Прием и распределение звонков,
-Организация встреч,
-Ведение графика отпусков,
-Подготовка отчетов,
-Подготовка инструкций и регламентов,
-Работа с табелем рабочего времени,
-Подготовка протоколов совещаний,
-Работа в команде,
-Грамотная речь.
-Инициативная;
-Ответственная;
-Доброжелательная;
-Исполнительная;
-Внимательная;
-Обладаю внутренней дисциплиной и достаточно высоким уровнем культуры;
-Умею за короткий срок осваивать необходимые навыки, являющиеся спецификой организации;
-Целеустремленная.
Имею большое желание работать и достойно зарабатывать, расти профессионально, стремлюсь стать хорошим специалистом и развиваться вместе с компанией.