Менеджер по работе с клиентами, менеджер гарантийного отдела
Резюме 3727608 · 18 октября 2019, 21:08 Имя | Игорь | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Лыткарино | Заработная плата | от 40 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 12 лет 10 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Мужской | Возраст | 58 лет (24 апреля 1966) |
Опыт работы
| Период работы | февраль 2008 — по настоящее время (17 лет) | Должность | Менеджер по работе с клиентами | Компания | ООО "Софтцентр-М" | Обязанности | Работа с клиентами (юр. и физ. лица) работа с вендорами и поставщиками (ведение RMA) выстраивание логистики внутри компании между сервис-центром и другими подразделениями (отдел продаж, отдел закупок, фин. отдел) работа с претензиями и рекламациями ведение баз данных по клиентам и поставщикам первичная документация |
| Период работы | февраль 2006 — февраль 2008 (2 года 1 месяц) | Должность | Инженер гарантийного отдела | Компания | ЗАО "ОЛДИ" | Обязанности | Работа с вендорами и поставщиками (ведение RMA) ведение технической документации тестирование компьютерных комплектующих с выдачей рекомендаций по ремонту взаимодействие с клиентами (юр. и физ. лица) |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 1991 год | Учебное заведение | Московский авиационный технологический институт им. Циолковского | Специальность | Технология производства и конструирования радио-электронной аппаратуры |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Командировки | Готов к командировкам | Навыки и умения | Работа с претензиями Работа с базами данных Первичные документы Консультирование клиентов по телефону входящие звонки исходящие звонки оформление заказов работа с физическими лицами Работа с юридическими лицами Пользователь ПК Деловая переписка |
|