Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Резюме 5987843   ·   29 января 2025, 20:00

Имя

Игорь

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Лыткарино

Заработная плата

от 100 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

17 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

38 лет   (28 февраля 1986)


Опыт работы


Период работы

март 2024 — по настоящее время   (11 месяцев)

Должность

Мастер по ремонту бытовой техники

Компания

ИП Лазутина М.А.

Обязанности

Ремонт стиральных и посудомоечных машин. Выезд к заказчику с целью проведения предварительной и углубленной диагностики и ремонта СМА и ПММ. Ведение отчетной документации. Работа с клиентами. Есть сертификат.


Период работы

октябрь 2021 — ноябрь 2023   (2 года 2 месяца)

Должность

Монтажник

Компания

Монтажник

Обязанности

- проведение монтажных работ: криплат, гкл, гвл;

- установка заборов из сетки, профлиста;

- укладка ламината, инженерная доска;

- проведение подготовительных работ пред заливкой бетоном (опалубка, армирование)

- заливка бетоном;

- демонтаж конструкций различных типов.

- проведение шлифовочных работ по бетону;

- осуществление погрузочно-разгрузочные работы на ричтраке;

- умение использовать профессиональный инструмент;


Период работы

август 2017 — сентябрь 2021   (4 года 2 месяца)

Должность

Мебельщик

Компания

Изготовление мебели на заказ

Обязанности

- подетальная распиловка на форматно-раскроечном станке;

- кормление деталей на кромочном станке;

- засверловка, присадка, шлифовка;

- упаковочные работы изделий;

- погрузочно-разгрузочные работы;

- выезд к клиенту для произведения работ по сборке и установке (шкафы-купе, кухни, прихожие и т.д.)


Период работы

март 2012 — июль 2017   (5 лет 5 месяцев)

Должность

Руководитель проектов

Компания

ООО "Херст Шкулев Паблишинг"

Обязанности

- Поддержание в актуальном состояние рабочих баз (ТС Перекресток Экспресс, ТС Карусель, ТС Магнит, ТС Пятерочка, ТС Перекресток)

- Поточечное формирование заказов;

- Добавление новых точек сети Х5 Riteail group;Тандер

- Занесение информации по нереализованной части тиражей;

- Ведение дополнительной информации-контактные лица точек, их телефоны; маршруты развоза, закрытие магазинов на реконструкцию;

- Редактирование существующей информации на основание возникающих изменений;

- Рассмотрение проектов договоров, согласование условий со смежными департаментами;

- Выгрузка и формирование заказов на основание данных из баз для 1С;

- Организация доставки тиражей согласно баз данных;

- формирование заявки на развоз для отдела логистики;

- Контроль развоза на торговые точки Х5 Riteail group; Тандер

- Взаимодействие с директорами магазинов ТС Х5 Riteail group/Тандер по текущим вопросам;

- Обработка информации от перевозчика (отчет развоза)

- Согласование с отделом логистики новых ТТ; (добавление в развоз)

- Посещение офиса Х5 Riteail group по текущим вопросам;

- Решение текущих вопросов с КД Х5 Riteail group; Тандер

- Решение текущих вопросов с провайдером

электронного документооборота;

- Управление бизнес процессами;

- Проведение мониторинга на ТТ Х5 Riteail group;

- Проведение анализа полученных данных с ТТ Х5;

- Формирование и отправка технических заданий, направленных на совершенствование процесса взаимодействия, специалистам смежных департаментов

(1С support, аналитический отдел);

- Работа с обновление баз ТТ Х5 SAP номера;

- Обновление баз GLN № ТТ Х5 Riteail group;

- Руководство проектом электронного документооборота

40 Регионов России

- Принятие всех решений связанных с электронным документооборотом;

- Рассмотрение работ с дополнительными провайдерами EDI;

- Построение бизнес процессов троих коллег (постановка задач, помощь и оптимизация в их выполнение, контроль выполнения);

- Проведения анализа рентабельности цепочки EDI документов;

- Постановка задач для Региональных директоров по проекту Х5 Riteail group;

- Помощь РК при возникновении проблем в регионах;

- Принятие решений во внедрение новых типов документов EDI;

- Проведение процессов по внедрению оптимизации времени затрачиваемого сотрудником на тот или иной процесс;

- Внедрение технологий для дальнейшего сокращения временных затрат работников смежных Департаментов;

- Контроль выполнения задач смежных департаментов;

- Разработка новых схем EDI документов для внедрения в Х5;

- Работа с картой торговых точек;

- Мониторинг текущей ситуации на рынке;

- Первичная подготовка счетов для базы 1С;

- Принятие решений в конфликтных ситуациях в тех или иных вопросах по проекту;

функции:

- Права категоии B;

- Опыт работы B2B;

- Контроль баз продаж;

- Построение оптимальной работы на всем участке от формирования заказа до конечной доставки в ТТ Х5;

- Поиск путей решения оптимизации затрат компании в блоке Х5+Электронный документооборот;

- Оптимизация EDI с сетями + внутренний электронный документооборот;

- Проведения анализа продаж (помесячно/квартально)

- Разработка маркетинговых акций по продажам;

- Подписание распорядительных документов (счета, развоз, внедрение новых бизнес процессов и.т.д)

- Решение текущих вопросов РК с другими сетями на рынке;

- Составление сводного анализа затрат РК EDI;

- Принятие решений по выбору типов EDI документов (обязательные для сети /не обязательные)

- Проведение переговоров с сетями на предмет внедрения схемы обратного заказа;

Достижения:

- Внедрение новых технологий электронного документооборота;

- Разработка схемы электронных возвратов с ЭЦП/ ТОРГ-12 на возврат

- Внедрение технологии оптимизации затрат на EDI;

- Внедрение технологий для дальнейшего сокращение времени работника на осуществление ручного труда и переходу к автоматизации в целях трудозатрат компании;

- Оптимизация работ со сверками касаемо бухгалтерского учета документов;

- ведение новых разработок РК+Москва в бизнес проц


Период работы

август 2011 — февраль 2012   (7 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО ИЗОЛЮКС

Обязанности

Обязанности:

- Ведение крупных клиентов компании;

- Информирование клиентов о продуктах компании;

- Проведение переговоров с первыми лицами компаний;

- Посещение клиентов;

- Планирование квартальных продаж;

- Ежемесячное планирование продаж;

- Взаимодействие со смежными департаментами;

- Поддержание рабочих баз в актуальном состояние

- Ведение документации;

- Заключение договоров и сторонних документов;

функции:

- Планирование продаж;

- Контроль актуальной информации в базе продаж + 1С

- Проведение работ по индивидуальному подходу по заказу клиента;

- Контроль дебиторской задолженности;

- Ведение текущей документальности (договора, акты и.т.д)

- Мониторинг рынка конкурентов;

- Планирование бизнес процессов;

- Контроль ценового сегмента рынка;

- Решение текущих вопросов;

Достижения:

- Разработка индивидуальных схем при работе с клиентов (техника продаж)

- построение оптимальной схемы заказа товара;

- Привлечение крупного клиента с заказом на существенный объём продаж;


Период работы

октябрь 2009 — август 2011   (1 год 11 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "ПРАГМАТИК ЭКСПРЕСС"

Обязанности

- Поддержание в актуальном состояние базы по клиентам;

- Информирование клиентов о новых продуктах компании;

- Оперативное предоставление отчетности;

- Проведение регулярных встреч с клиентом;

- Ежемесячное планирование объема продаж;

- Коммуникации со смежными департаментами;

- Проведение презентаций для клиента;

- Ведение статистики продаж;

Функции:

- Ведение документации по клиентам;

- Согласование заказа с клиентом;

- Работа с базами продаж;

- Проведение работ в базе 1С седьмой и восьмой версии.

- Проведение работ с мелким оптом;

- Подбор оптимальных продуктов для клиента в зависимости от потребности;

- Контроль сроков исполнения заказа;

- Решение логистических вопросов;

Достижения:

- Привлечение крупных клиентов, одним из которых стал:

" Скандинавский центр здоровья"

- Проведение оптимизации рабочих процессов;


Период работы

февраль 2007 — август 2009   (2 года 7 месяцев)

Должность

Слесарь по ремонту автомобилей

Компания

ЗАО"Промспецсервис"

Обязанности

-Ремонт и техническое обслуживание автомобиле;

-Проведение слесарных работ;

-Шиномонтаж;


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Институт правовой экономики

Специальность

Менеджмент, Государственное и муниципальное управление


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готов к командировкам

Навыки и умения

Активные продажи

Телефонные переговоры

Деловое общение

Деловая переписка

Навыки продаж

Заключение договоров

B2B Продажи

Прямые продажи

Развитие продаж

Холодные продажи

Деловая коммуникация

Управление продажами

Документооборот

Организаторские навыки

1С: Документооборот

Обучение персонала

Планирование продаж

Навыки переговоров

1С: Предприятие 8

Ведение переписки

Работа с юридическими лицами

Деловая этика

Развитие ключевых клиентов

Ориентация на клиента

ЭДО

Телефонные переговоры, прием и обработка заказов

Расстановка приоритетов

Организационные навыки


Печатник (оператор)

договорная

Лыткарино

Начальник склада, Старший кладовщик, Кладовщик

от 70 000 руб.

Лыткарино

Администратор/менеджер

от 35 000 руб.

Лыткарино

Повар универсал

от 40 000 руб.

Лыткарино

Логист

от 50 000 руб.

Лыткарино

Водитель

от 50 000 руб.

Лыткарино

Продавец-консультант

договорная

Лыткарино

Охранник

договорная

Лыткарино

Кладовщик-комплектовщик, столяр-плотник, монтажник, личный водитель, водитель погрузчика, охранник

от 55 000 руб.

Лыткарино

Курьер

от 20 000 руб.

Лыткарино