Менеджер по продажам

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Лыткарино

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (1 декабря 1989)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2013 — ноябрь 2018   (5 лет 3 месяца)

Должность

Ведущий специалист

Компания

Банк русский стандарт

Обязанности

Взаимодействие с банками спонсорами и банками-корреспондентами

- Сопровождение договоров эквайринга

- Сопровождение дисконтных программ

- Работа с ПС MsterCard, Visa.Dainers.

-Ведение полного цикла претензионной работы по спорным операциям Visa, Master Card (эквайринг), документирование и оптимизация претензионной работы по эквайрингу, предоставление отчетности по претензионной работе, взаимодействие с платежными системами и другими банками по вопросам претензионной работы, работа с картами сторонних эмитентов, изъятых в банкоматах Банка, отслеживание изменений в правилах и процедурах претензионной работы в рамках платежных систем.

Период работы

октябрь 2012 — август 2013   (11 месяцев)

Должность

Операционист-кассир

Компания

Банк Хоум Кредит

Обязанности

Реализация спектра продуктов в рамках моделей продаж и стандартов качества;

Обеспечение выполнения плановых показателей по своим клиентам или перечню продуктов на краткосрочный период;

Выстраивание отношений с клиентами в целях продажи дополнительных продуктов;

Работа с жалобами и претензиями клиентов;

Привлечение клиентов по своей специализации в соответствии с планом, указаниями руководства;

Ведение документации по продажам;

Участие в пилотировании продуктов и оптимизации процессов.

Оформление кредитов

Период работы

февраль 2012 — август 2012   (7 месяцев)

Должность

Контроллер-кассир операционного отдела

Компания

ОАО Сбербанк

Обязанности

Реализация спектра продуктов в рамках моделей продаж и стандартов качества;

Обеспечение выполнения плановых показателей по своим клиентам или перечню продуктов на краткосрочный период;

Выстраивание отношений с клиентами в целях продажи дополнительных продуктов;

Работа с жалобами и претензиями клиентов;

Привлечение клиентов по своей специализации в соответствии с планом, указаниями руководства;

Ведение документации по продажам;

Взаимодействие со смежными подразделениями в рамках совместных сделок;

Участие в пилотировании продуктов и оптимизации процессов.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

ТулГУ

Специальность

Инженер медицинского оборудования

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образовния

Навыки и умения

Инспектор по кадрам. Кадровая работа. Оформление отчетов, больничных листов. Оформление приказов. Записи в трудовой книжке.